Duraksayan Fırsatları Ayırt Edin

TeamGram CRM’de artık satış fırsatlarınızın aşamalarda ne kadar süre kaldığını daha kolay takip edebilirsiniz. Böylelikle, bir fırsatın belirli bir aşamada normalden uzun süre kaldığı durumları anında fark edeceksiniz.

Duraksama Renk Kodları

Her aşama için bir duraksama eşiği belirlenmiştir. Bu eşiğin varsayılanı 7 gündür. Ancak bu değeri ihtiyacınıza göre değiştirebilirsiniz. Eğer bir fırsat, belirlenen eşikten daha uzun süre aynı aşamada kalırsa, renk değişir. Renkler şu şekilde belirlenmiştir:

• Beyaz: Fırsat, belirlenen eşik (varsayılan 7 gün) içinde kalmışsa.
• Pembe: Fırsat, belirlenen eşik süresinden (örneğin, 7 gün) daha uzun bir süre aynı aşamada kalmışsa (7 günden fazla).
• Mor: Fırsat, belirlenen eşikten iki kat daha fazla (örneğin 14 gün ve daha fazla) aynı aşamada kalmışsa.
  

Nasıl Kullanılır?

1. Satış fırsatları menüsünde kuşbakışı görünümündeyken, aşamalarda duraksayan fırsatları kolayca tespit edebilirsiniz.
2. Renk değiştiren fırsatlara tıklayarak, o fırsatın hangi aşamada ve ne kadar süredir durakladığını öğrenebilirsiniz. Ekranda, bu fırsatın o aşamada kaç gün kaldığını gösteren bir bilgi yer alacaktır.
3. Eğer duraksama süresi daha uzun bir süreyi gösteriyorsa, Satış süreci ayarlarınızı gözden geçirerek bu süreyi ihtiyacınıza göre değiştirebilirsiniz.

Duraksama Eşiği Değiştirme

Varsayılan 7 gün olan duraksama süresi eşiğini değiştirmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. TeamGram CRM üst menüsünden Daha > Kontrol paneli > “Satış fırsatı ayarları” > “Satış süreçleri > satış sürecinizin düzenleme butonuna tıklayın > her aşamanın sağ kısmındaki “Duraksama eşiği (gün)” alanından süreyi belirleyebilirsiniz.
2. Aşamaların her birine ait duraksama süresi eşiklerini ihtiyacınıza göre güncelleyin.

Neden Önemlidir?

Bu özellik, fırsatlarınızın aşamalarda çok uzun süre duraklamasını önlemeye yardımcı olur ve satış sürecindeki tıkanıklıkları hızlıca fark etmenizi sağlar. Böylece, satış ekibiniz daha etkili bir şekilde fırsatlar üzerinde çalışabilir ve her fırsatın doğru zamanda bir sonraki aşamaya geçmesini sağlayabilirsiniz.