O TeamGram é a ferramenta certa para você?
O TeamGram é a ferramenta ideal de gerenciamento de vendas e relacionamento com o cliente para você, se pelo menos um dos seguintes itens descrever sua empresa:
- Seu processo de vendas requer várias interações com o mesmo cliente. Quase todas as vendas B2B, e a maioria das vendas não-varejo entre empresas e consumidores estão nessa categoria.
- Você recebe leads de várias fontes, como feiras de negócios, anúncios on-line, consultas por e-mail e telefone, etc.
- Você tem uma equipe de vendas com várias pessoas, cada uma gerenciando várias oportunidades.
- Você produz cotações escritas ou assina contratos com seus clientes.
- Capturar e acessar registros de interações com clientes, como telefonemas, e-mails, reuniões, cotações, pedidos é importante para gerenciar adequadamente seus relacionamentos com o cliente.
- As vendas repetidas para os mesmos clientes são importantes para o seu negócio.
Quem deve usar o TeamGram na sua empresa?
O TeamGram é uma ferramenta para uso em equipe. Quanto mais pessoas usarem, mais efetiva ela será para seus negócios.
Para começar, você deve ter toda a equipe de vendas envolvida. Vocês poderão compartilhar insights de vendas, mensurar desempenho, fazer projeções e otimizar o tempo e trabalho criando e compartilhando templates padrão.
Você pode também incluir a liderança da empresa; que irá usar o painel de controle e as ferramentas de relatórios para obter dados e informações chave para melhorar o processo decisório. O TeamGram permite à liderança a visualização da participação de cada membro da equipe no processo de vendas.
Você vai poder incluir outros departamentos também; áreas cujo trabalho está relacionado e impacta, direta ou indiretamente, o relacionamento com os clientes. Tipicamente, as áreas de pós-vendas, customer support e as gerências de produtos são áreas ligadas ao processo de relacionamento com os clientes e serão beneficiadas ao usar o TeamGram.