TeamGram içindeki her şeyi kullanmak zorunda değilsiniz. Bazı işletmeler teklif oluşturmaz, bazıları ise müşteri siparişlerini takip etmek için farklı sistemler kullanır. Eğer bazı özelliklere ihtiyacınız olmadığını düşünürseniz, kesintisiz bir kullanıcı deneyimi için bunları sol menüden kaldırabilirsiniz. Bazı bölümleri tüm kullanıcılarınız için TeamGram’dan kaldırmak için Kontrol paneli > Bölüm özelleştirme‘ye gidin….
Yönetici kullanıcılar, teklif ve sipariş aşamalarını değiştirebilir. Bu alanlarda herhangi bir değişiklik yapmadan önce Satış ve Sipariş aşamalarının nasıl kullanıldığı hakkında bilgi edinin. Kuşbakışı görünümünü oluştururken Satış aşamalarının kullanıldığını unutmayın. İstediğiniz sayıda Satış aşaması oluşturma hakkınız olmasına rağmen, yaklaşık 4-6 farklı aşama satış sürecinizi daha iyi yönetmek için yeterli olacaktır….
Şirket logonuzu ekleyerek TeamGram’ı size özel hale getirebilirsiniz. Bunu yapmak için: Logo dosyanızı hazırlayın. Dosya aşağıdaki kriterlere uygun olmalıdır: PNG, GIF veya JPG formatında 200kB’tan küçük 40 pixel yükseliğinde ve 160 pixel genişlikte şeffaf veya beyaz arka plana sahip. Sol menüden Kontrol paneli > Şirketim‘e gidin ve Şirket logonuzu yükleyin‘e tıklayın….
TeamGram Profil resminizi, oluşturduğunuz öğelerin yanında gösterir. Varsayılan profil resminiz e-posta adresinizin ilk harfini ve rastgele atanan arka plan rengini içerir, ancak istediğiniz herhangi bir resim ile değiştirebilirsiniz. Profil resminizi değiştirmek için: Ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın. Ayarları seçin. Profil resminizin altındaki Değiştir bağlantısına tıklayın. Profil resminiz olarak kullanmak…
Burada bahsedilen ayarlar, TeamGram’da tüm kullanıcılarınız için geçerli olur. Mevcut ayarlarınızı görmek için Kontrol paneli > Şirketim‘e gidin. Değişiklik yapmak için Değiştir‘i tıklayın. Şirketiniz kısa adı hariç, tüm ayarlarda değişiklik yapabilirsiniz. Şirketimin Tam Adı Bu, teklifler ve sipariş formları gibi dokümanlarda müşterilerin görmesini istediğiniz addır. Yasal veya ticari adın girilmesi…
Şirketiniz için bir TeamGram alanı (domain) oluşturmak kolaydır, ancak bu işlem şirket içindeki yetkili bir kişi tarafından yapılmalıdır. Şirketinizin TeamGram alanını oluşturduğunuzda, otomatik olarak sistem yöneticisi olursunuz. Sistem yöneticisi olarak iş arkadaşlarınızı davet edebilir ve TeamGram’ın çalışma biçiminde değişiklikler yapabilirsiniz. TeamGram alanınızı oluşturduktan sonra, sistem yöneticisi görevlerinizi paylaşmak isterseniz, diğer…
TeamGram Sizin İçin Uygun mu? Aşağıdaki durumlardan en az biri şirketiniz için geçerliyse TeamGram sizin için ideal satış ve müşteri ilişkileri yönetimi aracıdır: Satış süreciniz aynı müşteri ile birden çok etkileşim (görüşme, telefon, yazışma) gerektiriyorsa. Kurumsal ve perakende dışı satışlar genellikle böyledir. Fuarlar, online reklamlar, e-posta ve telefon gibi farklı…
Erişim yetkilerinin nasıl çalıştığını anlamak için bazı temel kavramlarla başlayacağız: Kayıtlar TeamGram verilerinizi kayıt denilen bloklarda saklar. Kayıt türlerine örnek olarak kişiler, şirketler, satışlar, müşteri adayları, siparişler yer alır. Bir kayıt genellikle, aynı sayfada birlikte gösterilen birden fazla veri alanına sahiptir. Şirketinizde kimlerin hangi kayda erişebileceğini belirleyebilirsiniz. Yetkiler TeamGram’da her kayıtla…
TeamGram, bilgileri, kayıt adını verdiğimiz farklı yapıdaki formlarda depolar. Bunlar müşteri adayları, satışlar, kişi, şirket, teklif, müşteri siparişleri, ürünler vb şeyleri içerir. TeamGram’ın özel uygulamalar özelliğini kullanarak tamamen yeni kayıt türleri de oluşturabilirsiniz. Bu kayıt türlerinin her biri, destek sitesinin diğer bölümlerinde daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Bunların yanı sıra yapılandırılmamış bilgileri…
Görünüm ve işlevsellik tüm platformlarda benzer şekildedir. TeamGram’ın web uygulaması aynı zamanda mobil tarayıcılarda da çalışır, böylece ihtiyacınız olan bir özellik mobil uygulamada desteklenmiyorsa, mobil tarayıcınızdan https://www.teamgram.com adresine giderek giriş yapabilirsiniz. Çoğu durumda, mobil uygulamayı kullanarak, masanızdan uzaktayken daha fazla özellikten yararlanırsınız. Aşağıda sadece mobil uygulamalarımızda kullanılabilen bazı özelliklere yer…