TeamGram, kişilerinize ve müşteri adaylarınıza e-posta gönderebilir. Bu özelliği, görüşme sonrası takip ya da teşekkür notları gibi belirli görevler için hazır (şablon tabanlı) e-postalar göndermek için kullanabilirsiniz.
Kişi veya Müşteri Adaylarına E-posta Göndermek
Bir kişiye veya müşteri adayına e-posta göndermek için:
- Kişiyi veya müşteri adayını bulun ve detay sayfasını açın. İlgili kaydın e-posta adresinin girildiğinden emin olun.
- Detay sayfasının sağ üst kısmındaki e-posta düğmesine tıklayın. Bu iletişim kutusunu alıcı e-posta adresiyle önceden dolu olarak açacaktır.
- Cc alanında herhangi bir ek alıcı girin, bunları noktalı virgülle (;) ayırın.
- Konuyu, gövde metnini girin ve dosya eklerini seçin.
- Gönder düğmesine basın.
Kişiler için E-posta Şablonları Oluşturma
Farklı zamanlarda birden fazla kişiye benzer mesajlar gönderiyorsanız, bazı e-posta şablonları oluşturmak isteyebilirsiniz. Bir yöneticiyseniz, şablonlarınızı şirketinizdeki diğer kullanıcılara da açabilirsiniz. TeamGram, müşteri adayları ve kişiler için ayrı şablonlar oluşturmanıza olanak tanır. Kişilere e-posta göndermek için kullanılacak bir şablon oluşturmak için:
- Kontrol paneli > Kişi ayarları > E-posta şablonları‘na gidin.
- Yeni şablon ekle‘yi tıklayın.
- Şablonunuzu adlandırın. Yeni mesaj oluştururken şablon isimleri menüde görüntülenir, kısa ancak açıklayıcı bir ad bulmaya çalışın.
- Bir konu satırı ve mesaj gövdesi metni girin. Göndermeden önce bunları değiştirebileceksiniz. Kişinin adını da e-postaya ekleyebilirsiniz. Mevcut seçenekleri görmek için özel kelimeler bağlantısına tıklayın.
- Yöneticiyseniz ve şablonunuzu tüm kullanıcılara sunmak istiyorsanız, Şirket geneline tıklayın.
- Şablonunuzu kaydedin.
Farklı amaçlar veya diller için birden fazla şablon oluşturabilirsiniz.
Üst grafik ve alt grafik görsellerini şablonlarınızda kullanabilirsiniz. Bu özelliği kullanmaya karar verirseniz, resim boyutlarınızı küçük tutmaya çalışın ve e-postalarınızın mobil cihazlar da dahil olmak üzere farklı ekran boyutlarında iyi görünmesini sağlayın.
Müşteri Adayları için E-posta Şablonları Oluşturma
Müşteri Adaylarına e-posta göndermek için kullanılacak bir şablon oluşturmak için:
- Kontrol paneli > Müşteri Adayları ayarları > E-posta şablonları‘na gidin.
- Yeni şablon ekle‘yi tıklayın.
- Şablonunuzu adlandırın. Yeni mesaj oluştururken şablon isimleri menüde görüntülenir, kısa ancak açıklayıcı bir ad bulmaya çalışın.
- Bir konu satırı ve mesaj gövdesi metni girin. Göndermeden önce bunları değiştirebileceksiniz. Kişinin adını da e-postaya ekleyebilirsiniz. Mevcut seçenekleri görmek için özel kelimeler bağlantısına tıklayın.
- Yöneticiyseniz ve şablonunuzu tüm kullanıcılara sunmak istiyorsanız, Şirket geneline tıklayın.
- Şablonunuzu kaydedin.
Farklı amaçlar veya diller için birden fazla şablon oluşturabilirsiniz.
Şablon Temelli Bir E-posta Göndermek
Şablon üzerinden bir e-posta göndermek, sıfırdan bir e-posta oluşturmaya benzer:
- Kişiyi veya müşteri adayını bulun ve detay sayfasını açın. İlgili kaydın e-posta adresinin girildiğinden emin olun.
- Detay sayfasının sağ üst kısmındaki e-posta düğmesine tıklayın. Bu iletişim kutusunu alıcı e-posta adresiyle önceden dolu olarak açacaktır.
- Herhangi bir müşteri için e-posta şablonu oluşturduysanız veya bir yönetici tüm kullanıcılar için herhangi bir şablon hazırladıysa, e-posta penceresinin en üstünde bir şablon seçim kutusu görürsünüz. Mesaj içeriğini otomatik olarak doldurmak için bir şablon seçin. Gerekli değişiklikleri yapın veya dosyalarınızı ekleyin. Giriş yaptığınız alanların # karakteriyle başlayan özel kelimelerle iç içe girmemesine dikkat edin.
- Cc alanında herhangi bir ek alıcı girin, bunları noktalı virgülle (;) ayırın.
- Gönder düğmesine basın.