TeamGram’da, satış fırsatları Satış kayıtları olarak geçer. Satışa konu olabilecek her fırsat ayrı bir Satış kaydı demektir. Bir satış kaydının ne olmadığını anlamak da önemlidir: Bir satış kaydı “tamamlanmış bir satış” demek değildir Bir satış kaydının üzerinde hâlâ çalışıyor olabilirsiniz. Sonunda satış olabilir ya da olmayabilir. Müşteriniz henüz şartlarınızı kabul etmemiş…

Teklifler, müşterilerinize belirli bir satış hakkında sunmak istediğiniz şartları ve fiyatları içeren dokümanlardır. Alıcılar, çoğunlukla finansal etkileri nedeniyle, teklifleri ciddiye alır. Onları çok dikkatli inceledikleri için teklifleri, alıcılar üzerlerinde iyi bir izlenim yaratmak ve satış sürecini istediğiniz şekilde yönlendirmek için kullanabilirsiniz: Rekabette öne geçin: Bir teklif, sadece fiyat içeren bir…

Satışlar üzerinde çalışırken, çeşitli toplantılar yapar, müşterilerinizle bir çok iletişim kurarsınız. Bu aktiviteler hakkında notlar oluşturmak bunları satışlarla, ilgili kişi ve şirketlerle ilişkilendirmek çok işe yarar. Her satışın altında yer alan notlar sekmesi, satışla ilgili oluşturulmuş tüm notları gösterir. Bir satışla ilgili en son gelişmeleri öğrenmek veya satış sürecinin tarihçesine…

Müşteri Adaylarını Listelemek Müşteri adaylarınızı listelemek için TeamGram’ın Müşteri adayları bölümüne gidin. Mevcut raporlardan birini kullanabilir veya kendi seçim kriterlerinizi tanımlayarak yeni bir rapor oluşturup kaydedebilirsiniz. Her iki durumda da rapor görünümü, ölçütlerinize uyan tüm müşteri adaylarını görüntüler. Sistem yöneticisinin kurulum sırasında düzenlediği erişim haklarınıza bağlı olarak, tüm müşteri adaylarını…

Bir müşteri adayını nitelikli olarak belirlemek, satış ekibinizin zaman harcamasına değer olduğuna karar vermek anlamına gelir. Gerçek satış sadece bu değerlendirme sonrasında başlar. Bunu yapmadan önce, satışları yönetmek için kullanılan bazı önemli CRM kayıtlarını oluşturmalısınız. Bu kayıtları bir müşteri adayı formundan oluşturma sürecine müşteri adayı dönüştürme denir. Bunu yaparken, aşağıdaki…

Müşteri adaylarınızı TeamGram’a eklemenin birden fazla yolu vardır. Müşteri adayının kaynağına bağlı olarak, bazı yöntemler diğerlerinden daha uygundur. Müşteri Adaylarını Manuel Olarak Eklemek Müşteri adayı formunu kullanarak yeni müşteri adaylarını TeamGram’a manuel olarak ekleyebilirsiniz. Bu yöntem, taleplerin elektronik formatta gelmediği durumlarda, özellikle telefonda gelen taleplerde kullanışlıdır. Bir müşteri adayını manuel…

Pazarlama faaliyetlerinizin sonucunda yeni müşteri adayları elde edersiniz. Pazarlamanın bir maliyeti vardır, bu nedenle bütçenizi akıllıca harcamak istersiniz. Pazarlama verimliliğinin iyi bir ölçütü, nitelikli müşteri adayı başına maliyeti ölçmektir. Muhtemelen her bir pazarlama kanalı için nasıl bir maliyetiniz olduğunu biliyorsunuz, ancak bunların her birinin ne kadar nitelikli müşteri adayı getirdiğini…

Yeni müşteri adayı elde etme sürecini otomatik hale getirebilirsiniz, ancak bunları değerlendirmek genellikle tek tek yapılır. Bir adayı değerlendirmek için, biraz araştırmak, onlarla hızlı bir telefon görüşmesi yapmak, bazı bilgilere ulaşmak ve bir karar vermek gerekir. Değerlendirmeyi Kim Yapar? Bir müşteri adayını niteliksiz olarak değerlendirmek zor bir karar olabilir. Yeni…

Müşteri adayları sizden ürün/hizmet satın almak isteyebilecek kişilerdir. Fuar standınızda bir kartvizit bırakan, bir ürün fiyatı sormak için arayan veya bilgi almak için web sitenizdeki bir formu dolduran herkes bir müşteri adayı olabilir. Her müşteri adayı sonunda bir müşteriye dönüşmez. Genelde, müşteri adaylarınız hakkında, hali hazırda iş yaptığınız müşterileriniz ve…

Teklif ve siparişlerinizin görüntüsünü özelleştirebilir, farklı teklif ve sipariş türleri için alternatif görsellikler oluşturabilirsiniz. Bu özelleştirmeler şablonlar olarak kaydedilir ve şirketinizdeki diğer kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Şablonlar aracılığıyla yazdırılabilen veya e-posta ile gönderilebilen PDF dosyaları oluşturabilirsiniz. Hazırladığınız teklif veya sipariş belgesinin son hali aşağıdaki gibi olacaktır: Şimdi bir şablon oluşturmak için…