• Leads & Oportunidades

    Você usará dois tipos diferentes de registros para gerenciar suas vendas: leads e oportunidades. Leads Leads são pessoas que podem ter interesse em comprar de você. A geração de um fluxo constante de novos leads é uma parte essencial para aumentar as  vendas, e é normalmente obtida por meio de…

  • Produtos

    No TeamGram, tudo que você vende é chamado de produto, ainda que se trate de uma prestação de serviços. Há uma seção de produtos onde você pode manter uma lista atualizada de tudo que sua empresa  vende, incluindo nomes de produtos, preços, imagens e outras informações. Manter uma lista de…

  • Terminologias do TeamGram

    Conheça os termos mais usados em todo o TeamGram, e familiarize-se com a linguagem de vendas.

  • O roteiro para um CRM de sucesso

    O TeamGram vem com uma ampla gama de recursos para trabalhar quase todos os aspectos do gerenciamento de vendas, mas você não precisa usar tudo de uma vez. Reserve um tempo para entender quais problemas cada recurso do TeamGram atende, e planeje sua implantação. Inserir ou importar dados de empresas…

  • Tipos de relatórios

    Como acessar os relatórios integrados A maioria das seções, incluindo leads, oportunidades, pedidos de clientes, contatos, atividades, empresas e produtos, tem como padrão a opção de gerar relatórios que atendam às necessidades específicas do tipo de registro. Por exemplo, a seção Atividades possui relatórios internos para listar as atividades em…

  • Seu banco de dados de cliente

    Seu banco de dados de clientes é um ativo valioso. Uma simples lista não seria o suficiente para utilizar plenamente essa poderosa ferramenta de negócios. Principalmente, se você está vendendo para as empresas, você deve relacionar seus contatos com as empresas em que eles trabalham. Por outro lado, seu cliente…

  • Use Etiquetas e Hashtags

    Se você procura um recurso que te ajude a rotular itens semelhantes para que você possa encontrá-los facilmente, considere o uso de etiquetas e hashtags. Etiquetas Use as etiquetas para assinalar os registros, e ficará ainda mais fácil para você fazer buscas no sistema. O TeamGram grava, automaticamente, as etiquetas…

  • Saiba como as permissões de acesso funcionam e garanta proteção para seus dados

    Para entender como isso funciona, vamos começar com alguns conceitos básicos: Registros O TeamGram armazena seus dados em blocos chamados registros. Exemplos de tipos de registros são contatos, empresas, oportunidades, leads, pedidos e outros. Um registro, geralmente, possui vários campos que são exibidos juntos na mesma página. Você pode determinar…

  • Formulários de Aplicativos Personalizados

    Além dos recursos padrão do TeamGram que ajudam você a gerenciar seus leads e oportunidades, o administrador do sistema pode adicionar aplicativos personalizados ao TeamGram. Eles são chamados de aplicativos personalizados e estão listados na barra de navegação à esquerda, logo após as guias da seção padrão. Os campos em um…

  • Como fazer e receber chamadas telefônicas no TeamGram

    Se você tiver um sistema de telefonia PBX na nuvem que seja compatível, você poderá fazer chamadas telefônicas do TeamGram. Basta clicar sobre os números de telefone dos registros em leads, contatos e empresas. Alguns sistemas de PBX na nuvem também exibem o lead em um popup na tela, quando…